久久天天躁狠狠躁夜莅躁2020_UPS電源客戶(hù)關(guān)心的22個(gè)問(wèn)題|長(cháng)沙科電電子科技有限公司-長(cháng)沙UPS電源_湖南UPS電源_湖南長(cháng)沙山特UPS電源_湖南長(cháng)沙APC_長(cháng)沙UPS電源供應商

問(wèn)題 1：如何能優(yōu)化投資和可用空間、避免UPS電源容量的浪費及能否做到“邊成長(cháng)邊投資”問(wèn)題
    通常情況下，用戶(hù)在設計采購方案時(shí)，需要考慮到未來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展。例如，如果業(yè)務(wù)量
以每年 20%的速率增長(cháng)，則 5 年后所有 IT 或通信設備的負載量將是第 1 年的 2.5 倍。所以，初采購時(shí)就要考慮到未來(lái)的需求。為了適應業(yè)務(wù)發(fā)展的終期目標，許多用戶(hù)采用“一次到位”的方式采購 UPS電源。從對UPS電源裝機運行 5-10 年的用戶(hù)的調查發(fā)現，用戶(hù)的設計容量（即UPS電源的購買(mǎi)容量）用戶(hù)設備的預計負載量以及用電設備的實(shí)際負載量之間存在著(zhù)很大差異。、從一般平均情況來(lái)看，在首次裝機時(shí)預計負載量只是設計容量的 30%，而實(shí)際負載量又只是預計負載量的 30%。換句話(huà)說(shuō)，在初裝機運行時(shí)，UPS電源的實(shí)際負載量?jì)H為 9%左右。隨著(zhù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，用電設備逐年增加，在第 5 年時(shí)預計負載量增加到設計容量的 80%左右，而實(shí)際負載量只達到設計容量的 28%。
UPS電源配置容量與實(shí)際運行容量的統計數據如圖 1 所示。實(shí)際上，大容量UPS電源的用戶(hù)對系統可用性的要求非常高，幾乎全部使用冗余并機系統，所以實(shí)際的購買(mǎi)容量比上述的容量大 1.5 倍（3 臺并機，2+1 冗余）或 2 倍（2 臺并機，1+1 冗余）。從圖 1 中還可以看出，用戶(hù)在UPS電源容量上的投資，70%以上都被浪費了。事實(shí)說(shuō)明，在大容量UPS電源供電系統的用戶(hù)中，這是一個(gè)普遍存在的問(wèn)題。所以用戶(hù)提出是否有一種辦法可以解決這個(gè)問(wèn)題，能否有一種能夠“邊成長(cháng)邊投資”的方案。
圖 1：UPS電源配置容量與實(shí)際運行容量的統計數據
   問(wèn)題 2：空間或稱(chēng)占地面積的問(wèn)題
   如何提高 IT 設備所占空間與其他基礎支撐設施所占空間的比例？對于部分UPS電源用戶(hù)（如遠離市區的工廠(chǎng)或 IDC 等）來(lái)說(shuō)，空間根本不是問(wèn)題。但對于那些位于商務(wù)區的數據中心機房和舊機房的擴容改造或者將其他辦公用房改造為機房的來(lái)說(shuō)，基礎支撐設施所占據的空間是個(gè)令人頭痛的問(wèn)題�；A支撐設施，通常指機械和電力基礎設施。機械設施通常包括IT 機房空調等，電力基礎設施包括發(fā)電機組、UPS電源系統、電池系統、輸人開(kāi)關(guān)柜和輸出配電柜等。隨著(zhù) IT 設備的小型化（刀片式服務(wù)器的出現就是一個(gè)例子），人們發(fā)現 IT 設備的空間與基礎支撐設備的空間的比例有越來(lái)越小的趨勢，這使得用戶(hù)的心里感到不平衡--有一天是否會(huì )尷尬地發(fā)現：不能直接產(chǎn)生利潤的基礎設施競會(huì )比直接產(chǎn)生利潤的 IT 設備所占用的空間還大？有沒(méi)有一種方案能夠壓縮整個(gè)基礎支撐設施所占用的空間呢？
   問(wèn)題 3：裝配速度問(wèn)題
   市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，“快”是生存之道。構建一個(gè)數據中心，不僅電源系統的各個(gè)部件存在著(zhù)交貨周期問(wèn)題，而且方案設計、系統安裝等也需要時(shí)間。大型UPS電源系統、柴油發(fā)電機、大型開(kāi)關(guān)設備等需要很長(cháng)的交貨周期，這一點(diǎn)已是人所共知。用戶(hù)必須提前 6個(gè)月購買(mǎi)這些系統和設備，若其中間環(huán)節稍有差遲，用戶(hù)的起用時(shí)間就會(huì )被推遲。在極端情況下，甚至出現當用戶(hù)啟用設備時(shí)市場(chǎng)已經(jīng)變化，初的設計方案已經(jīng)徹底過(guò)時(shí)。尤其是在近幾年來(lái) IT 行業(yè)的蕭條時(shí)期，有些用戶(hù)必須提前 6 個(gè)月購買(mǎi)擬建中的數據中心的各種設備，6 個(gè)月后他們才發(fā)現到了一個(gè)進(jìn)退兩難的境地，因為他們的項目已經(jīng)因為后期資金的限制而被迫取消或縮減了規模。這樣，他們便被這些定購的設備困住了。
   通常情況下，因系統的進(jìn)度及可用性要求的不同，數據中心的實(shí)際建設時(shí)間一般要 3-18個(gè)月不等。用戶(hù)希望能夠縮短從作出決定進(jìn)行修建到實(shí)際建成并投人運行的時(shí)間。
   問(wèn)題 4：服務(wù)合同的費用問(wèn)題
   大型UPS電源系統及一些電力基礎設施的其他組成部分的復雜性，加上缺乏技術(shù)嫻熟、經(jīng)驗豐富并經(jīng)過(guò)高級培訓的技術(shù)人員，導致服務(wù)合同的費用居高不下。隨著(zhù)系統使用年限的增加，用戶(hù)的運營(yíng)費用不斷上升。更令用戶(hù)感到不平的是，服務(wù)費用都是按照UPS電源的裝機容量來(lái)報價(jià)的，盡管用戶(hù)實(shí)際只用到UPS電源容量的 70%以下甚至只有 10%。用戶(hù)非常希望能夠找到降低系統復雜性的途徑，以此來(lái)簡(jiǎn)化所需要的服務(wù)并降低服務(wù)合同的費用。
   問(wèn)題 5：投資風(fēng)險問(wèn)題
   針對UPS電源系統的投資，是否有靈活的退出策略？變幻莫測的市場(chǎng)環(huán)境，使所有企業(yè)的決策者對未來(lái)的業(yè)務(wù)的不確定性感到不安。這種對未來(lái)業(yè)務(wù)的不可知性，直接導致對 IT 設備及電力基礎設施投資的風(fēng)險性。目前的電力基礎設施需要大量投資，但沒(méi)有可變通及靈活的退出策略。許多用戶(hù)都在試圖尋求能夠在項目啟動(dòng)失敗時(shí)提供簡(jiǎn)單而經(jīng)濟的退出策略。
   除此之外，許多用戶(hù)都在租賃的辦公環(huán)境內辦公，數據中心的辦公室也在其內，而且通常在 2-5 年內就搬遷到新的辦公環(huán)境。對于當前的基礎設施而言，若要搬遷到其他地方．要么技術(shù)上不可行，要么將需要一筆很大的開(kāi)支，因為現有的數據中心基礎設施并不能搬遷，而是需要重新購買(mǎi)�？傊�，用戶(hù)都希望能夠在各種情況下低成本地退出。
第 2 類(lèi)問(wèn)題--UPS電源系統的可適應性及可擴展性
   問(wèn)題 6：系統和部件的標準化與規范化
如何降低系統的設計風(fēng)險，這是當前 IT 機房設計和實(shí)施過(guò)程中普遍思慮的問(wèn)題。目前大型UPS電源用戶(hù)的電力基礎設施變得越來(lái)越復雜，多種品牌型號的 UPS電源、輸人輸出開(kāi)關(guān)裝置、信號及動(dòng)力電纜的布線(xiàn)等，導致了大量的現場(chǎng)工程設計工作和設計方案的多樣性，大大地增加了用戶(hù)或技術(shù)顧問(wèn)公司、設計院的負擔，顧問(wèn)工程師會(huì )因為設計的復雜性和資源配置問(wèn)題而承擔極大的風(fēng)險。用戶(hù)和顧問(wèn)公司都希望有一種方案能夠使所有部件標準化、規范化，這不僅可以降低設計和施工的工作量，還可以降低設計和組建的風(fēng)險。
   問(wèn)題 7：不可預測的功率密度問(wèn)題
用電設備的功率密度，即單位體積內或單位面積內負載消耗的電功率，在隨著(zhù)技術(shù)的發(fā)展而增大。舉例來(lái)說(shuō)，五六年前，一臺典型的 IT 機柜內可以放 5~8 臺服務(wù)器，功率密度大約為每個(gè)機柜 1.0~1.5 kW。如今，隨著(zhù)刀片式服務(wù)器的面市，在極端情況下每個(gè)機柜內負載量甚至可能達到 10kW。對于未來(lái)功率密度的增大速率和程度，盡管每個(gè)用戶(hù)都有自己的一套理論，但有一點(diǎn)是大家的共識，那就是功率密度將不斷增大且無(wú)法準確預見(jiàn)。這種情況對于規模相對較大的數據中心來(lái)說(shuō)會(huì )帶來(lái)兩方面的問(wèn)題：一是在 IT 設備因業(yè)務(wù)增長(cháng)而追加設備的過(guò)程中，不同區域或不同機柜內的功率密度會(huì )變得不均衡，這樣會(huì )在數據中心內形成一些功率密度非常高的區域，從而會(huì )因大量熱損耗而引起局部溫升，即形成過(guò)熱點(diǎn)，這必然要對散熱設施提出更高的要求；第二方面的問(wèn)題是，功率密度不均衡為設備的配電提出了挑戰。一個(gè)機柜如果安裝早期的服務(wù)器，也許只能容納 10 臺，即只需 10 個(gè)電源插座就夠了；現在，一個(gè)機柜能容納 40 個(gè) 1U 的服務(wù)器，即至少需要 40 個(gè)電源插座，將來(lái)這個(gè)數目還可能增加。顯然．對于UPS電源的配置也提出了更高的要求。所以用戶(hù)會(huì )提出這樣的疑問(wèn)：電力基礎設施能否適應這種不斷變化而又無(wú)法預測的功率密度帶來(lái)的影響呢？
   問(wèn)題 8：如何適應不斷變化的其他需求
技術(shù)革新通常每隔 1.5~3 年就發(fā)生一次，數據中心也不例外。隨著(zhù)數據中心環(huán)境的變化，電力基礎設施和其他基礎設施都必須適應并滿(mǎn)足這些要求。機柜內的設備升級更換時(shí)會(huì )導致許多其他問(wèn)題，諸如新舊設備的重量密度不同、安裝要求不同（如 DELL 公司的服務(wù)器不能安裝在 COMPAQ 公司機柜上）、單電源設備與雙電源設備對配電要求不同、交流設備與直流設備對配電要求也不同等。例如，某些服務(wù)器是雙電源供電的，這樣的服務(wù)器就不容易得到專(zhuān)為單電源服務(wù)器設計的基礎設施的支持，反之亦然。除此之外，UPS電源容量的擴展也是用戶(hù)十分關(guān)心的問(wèn)題。UPS電源擴容時(shí)的問(wèn)題主要有以下 3 個(gè)方面：是新舊UPS電源系統的兼容問(wèn)題，如果新增加的UPS電源與現有的UPS電源的品牌不同甚至品牌相同而機型不同，都會(huì )增加額外的服務(wù)費用、增加操作難度并可能影響原系統的可靠性和可用性指標；第二是新擴容的UPS電源與現場(chǎng)環(huán)境的匹配問(wèn)題，用戶(hù)擔心萬(wàn)一初設計時(shí)不夠全面，那么在UPS電源擴容升級時(shí)會(huì )不會(huì )發(fā)生預留給新增UPS電源的空間不夠，改動(dòng)輸人輸出布線(xiàn)是否需要改變房屋結構等新的問(wèn)題；第三是UPS電源擴容升級過(guò)程中會(huì )不會(huì )被迫中斷現有業(yè)務(wù)。實(shí)際情況是為設備擴容而停業(yè)半天的情況時(shí)有發(fā)生，而他們的用戶(hù)似乎習以為常了。但是，現在的要求不同了，許多行業(yè)需要 24h 不間斷運行的業(yè)務(wù)，無(wú)論什么原因，哪怕是設備升級，中斷幾分鐘也將被視為重大事故，所以UPS電源用戶(hù)非常希望有一種不停電擴容的解決方案。
   問(wèn)題 9：斷路器數量增加以及斷路器指標的離散性問(wèn)題
在傳統的集中式UPS電源設計中，UPS電源和關(guān)鍵負載之間安置了許多斷路器，實(shí)際上每個(gè)斷路器都是一個(gè)單路徑故障點(diǎn)。許多用戶(hù)已經(jīng)開(kāi)始認識到斷路器這一單路徑故障點(diǎn)對關(guān)鍵負載的可靠性的重大影響，換句話(huà)說(shuō)，每一個(gè)斷路器都是影響輸出業(yè)務(wù)的潛在隱患，所以斷路器
數量越多，關(guān)鍵負載可靠性就會(huì )越低。另外，相同指標而不同廠(chǎng)商的斷路器，其運行過(guò)程中
的實(shí)際動(dòng)作穩定值也存在著(zhù)很大差異，例如一個(gè)標稱(chēng) 20 A 的斷路器動(dòng)作電流是 20 A，而另一個(gè)標稱(chēng) 20 A 的斷路器動(dòng)作電流可能只有 17 A，這在很大程度上影響了數據中心路保護機制。情況糟糕時(shí)，下游斷路器可能不會(huì )動(dòng)作，而終導致上游的斷路器動(dòng)作，結果發(fā)生大面積負載掉電的情況。用戶(hù)希望能夠減少UPS電源與負載之間的斷路器的數目以及使用更加標準化的斷路器。
第 3 類(lèi)問(wèn)題--如何提高UPS電源可用性
許多UPS電源廠(chǎng)商都開(kāi)始重視UPS電源系統的可用性問(wèn)題，常見(jiàn)的提高UPS電源可用性的技術(shù)是采用冗余技術(shù)和可熱插拔的模塊化設計。但是，當人們把目光從UPS電源本身移到整個(gè)電力基礎設施系統的時(shí)候就會(huì )發(fā)現，影響用戶(hù)設備供電的可用性的因素其實(shí)還有許多。
問(wèn)題 10：操作人員人為操作失誤的問(wèn)題
根據美國權威調查機構 UP TIME INSTITUTE 提供的信息 54%的宕機故障都是人為因素造成的。許多其他的組織也對這一數據進(jìn)行了調查，有的估計值甚至高達 75%-80%。無(wú)論確切的百分比是多少，大家都一致認為造成宕機的首要原因是人為因素。其中，大部分是由于目前數據中心復雜性極高而又缺乏處理這類(lèi)復雜系統的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員等原因造成的。除此之外，針對如此復雜的系統，對人員進(jìn)行的培訓也遠遠沒(méi)有達到所需要的水平。眾所周知，那些執行機要任務(wù)的飛行員和艦長(cháng)們都經(jīng)過(guò)上千小時(shí)的培訓性實(shí)踐，而且培訓初期都采用了模擬裝置，但是沒(méi)有一家企業(yè)對數據中心的管理人員的培訓能夠達到這種水平，而且他們往往只是自學(xué)式的在職培訓，再加上這些行業(yè)內的人員的高流動(dòng)率，我們就很容易理解“人為因素”是宕機或可用性喪失的首要原因了。用戶(hù)非常希望得到一種能夠很容易減少人為因素
的解決方案。
問(wèn)題 11：如何把UPS電源與關(guān)鍵負載之間的故障點(diǎn)減至少
許多造成關(guān)鍵負載宕機的故障發(fā)生在UPS電源與關(guān)鍵負載之間。過(guò)去，用戶(hù)通常在 UPS電源以及發(fā)電機之間引人冗余設備，從而提高UPS電源和發(fā)電機的可靠性，但是他們往往忽略終端配電一級的單路徑故障點(diǎn)，例如他們在UPS電源和關(guān)鍵負載之間設置多個(gè)斷路器，而且UPS電源和關(guān)鍵負載之間的距離很長(cháng)。在調查過(guò)程中，我們經(jīng)常發(fā)現UPS電源放置于地下室而負載放置于 5樓的情況，所以希望冗余設施距離負載能夠更近一些，并且減少UPS電源和關(guān)鍵負載之間的斷路器數量。
問(wèn)題 12：減少大面積斷電的故障點(diǎn)
人們從不希望宕機事故的發(fā)生，但現實(shí)中不可能絕對不宕機，所以，一旦發(fā)生宕機便希望故障的影響能盡量局限在小范圍內。用戶(hù)在設計整個(gè)供電系統時(shí)往往會(huì )在集中式供電或分
布式供電這兩種方案中猶豫不決：集中式供電有許多優(yōu)點(diǎn)，但它有一個(gè)致命缺陷，那就是一旦UPS電源系統發(fā)生故障，所有設備均會(huì )因停電而宕機；分布式供電能夠解決大面積業(yè)務(wù)中斷
的危險，但是存在不易管理等缺點(diǎn)，用戶(hù)希望能夠消除并控制自己電源系統的故障。
問(wèn)題 13 ：UPS電源對供電系統的諧波干擾問(wèn)題
從表面上看來(lái)，UPS電源的諧波干擾并不會(huì )影響自身的可靠性，但是同一個(gè)供電系統中若接有多臺UPS電源時(shí)，每臺UPS電源都相當系統內部的一個(gè)干擾源。高次電流諧波都是無(wú)功的，是造成設備輸入功率因數低的重要原因。無(wú)功和諧波電流對供電系統的影響是多方面的，例如導致電網(wǎng)電壓畸變，嚴重干擾系統內和使用同一電網(wǎng)的其他用電設備，影響變壓器、發(fā)電機、電動(dòng)機、電容器的正常運行，使其損耗增大、發(fā)熱、絕緣老化，縮短使用壽命，導致異步電機轉矩降低，振動(dòng)加劇，噪聲增大，引起繼電保護自動(dòng)裝置誤動(dòng)作，導致計算機等精密電子設備運行不正常；對通信線(xiàn)路、測量線(xiàn)路產(chǎn)生輻射干擾，影響電能計量精度等；無(wú)功電流的存在必然增加電網(wǎng)容量和系統配置容量，增大能源損耗和運行成本，而附加的為了改善輸人功率因數和降低輸入電流的諧波成分的濾波器，不僅重量、體積和成本都顯著(zhù)增大，還存在著(zhù)電路發(fā)生振蕩的可能。諧波電流還是造成系統零地電壓差增大的主要原因，會(huì )影響計算機設備的正常運行，此時(shí)需要利用更粗的電纜和更好的接地系統來(lái)補償�？傊�，用戶(hù)希望能夠減少UPS電源產(chǎn)生的諧波干擾。
   問(wèn)題 14：用戶(hù)內部以及用戶(hù)與廠(chǎng)商之間的信息共享問(wèn)題
   目前，由于各種設備安裝的復雜性，在各種現場(chǎng)會(huì )碰到一些特別的問(wèn)題，故障發(fā)生時(shí)對故障根源的分析變得非常困難。用戶(hù)反映基礎設施部件中存在太多的變化，希望能夠通過(guò)全
球統一標準的系統收集數據和比較結果以及規范校正和處理的措施。他們希望同一機構內不同場(chǎng)地的機房能夠使用同樣設備，從而使公司內不同部門(mén)的管理人員能夠相互共享管理經(jīng)驗
及故障處理經(jīng)驗，也希望UPS電源供應商能夠提供這些技術(shù)知識。
   第 4 類(lèi)問(wèn)題--UPS電源對供電系統的可管理性
   問(wèn)題 15：UPS電源輸出的分路管理問(wèn)題
   用戶(hù)對其數據中心內的分支電路的超載問(wèn)題比較關(guān)心，主要原因是不斷有越來(lái)越多的設備插人系統中，導致分支電路的負載增加甚至過(guò)載，還有其他的原因比如授權的用戶(hù)和未受
權的用戶(hù)在輸出端插入用電設備，而該設備（非關(guān)鍵性設備）是根本不允許與關(guān)鍵電源及UPS電源輸出相連接的。分支線(xiàn)路過(guò)載時(shí)，斷路器就會(huì )動(dòng)作，本支路內連接的機柜或所有設備
就會(huì )宕機。在極端情況下，會(huì )發(fā)生保護該過(guò)載分支電路的斷路器不動(dòng)作而引起上游斷路器動(dòng)作，這將使更多的機柜或更大范圍的設備發(fā)生宕機。用戶(hù)非常希望能夠獲得可管理的輸出，
以便能在上述故障發(fā)生之前得到報警。有些用戶(hù)甚至提出希望能夠控制配電插座上的每一個(gè)插孔。
   問(wèn)題 16：監控負載機柜的電源狀態(tài)
   機柜使用量大的用戶(hù)往往希望能有一些安裝在本地的顯示裝置以提醒維護操作人員可能發(fā)生的故障。目前要弄清楚每個(gè)機柜上的電源狀況是很困難的，但在有些情況下即使能夠
查看每個(gè)機柜上的電流，也需要通過(guò)遠程管理界面來(lái)查看。用戶(hù)希望能夠在巡查過(guò)程中看到每一個(gè)機柜的各個(gè)輸出插座的電流情況，從而查明設備是否在正確的范圍內工作。
   問(wèn)題 17：線(xiàn)纜管理問(wèn)題
   傳統的配電系統工程設計施工，往往都把輸出配電柜安裝在高架地板上，并通過(guò)多個(gè)支
路把單相電源分配給各 IT 設備。隨著(zhù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，IT 設備不斷被追加安裝，機柜上的功率密度不斷增加，這就必須把更多的電纜連接到配電柜上。如果機柜使用 2N（雙總線(xiàn)）設計，機柜就需要有 A、B 兩路供電電纜。如果再考慮高密度服務(wù)器數量有進(jìn)一步增加的趨勢（1U高度的服務(wù)器乃至刀片式服務(wù)器），在極端情況下，一個(gè)機架上甚至可以安裝 200 多個(gè)刀片式服務(wù)器，而所有這些服務(wù)器都需要 1 根或 2 根電源線(xiàn)及幾根網(wǎng)絡(luò )電纜，這樣就使數據中心的電纜數目大大增加，成為管理和宕機風(fēng)險方面令數據中心的管理人員頭痛的問(wèn)題。有時(shí)，用戶(hù)為了查找一根電源線(xiàn)的來(lái)源甚至要花幾十分鐘或一兩個(gè)小時(shí)。如何改變電纜的混亂狀況，改善電纜的管理水平呢？
   問(wèn)題 18：預防性故障分析問(wèn)題
   數據中心機房管理的重要內容之一是預防性故障分析。預防性的故障分析一直是數據中心電源系統難以實(shí)現的一個(gè)課題，用戶(hù)一直依賴(lài)勞動(dòng)力密集的預防性維護操作、紅外線(xiàn)探測
等作為檢查核實(shí)潛在問(wèn)題的方法，而這些乏味的重復性工作往往需要受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓練、經(jīng)驗豐富的工程師完成。用戶(hù)希望電源系統應該具備足夠的智能水平以及自我診斷能力，以便能夠
在故障實(shí)際發(fā)生之前發(fā)現并排除這些潛在故障。
   第 5 類(lèi)問(wèn)題--可服務(wù)性
   問(wèn)題 19：減少平均維修時(shí)間 MTTR 問(wèn)題
   電源基礎設施的平均維修時(shí)間是指從故障發(fā)生、故障報警到管理員發(fā)現并判斷故障位置、原因，從而通過(guò)更換部件使系統恢復正常的平均時(shí)間。系統的易管理性是減少平均維修
時(shí)間的前題。然而很多用戶(hù)已經(jīng)認識到，故障判斷后，部件的更換往往是減小平均維修時(shí)間的關(guān)鍵。許多供應商提供了響應時(shí)間的承諾，比如 4h 響應的承諾。供應商在多數情況下能
夠兌現承諾，服務(wù)工程師在 4h 內能趕到現場(chǎng)，但問(wèn)題是趕到現場(chǎng)是一回事，是否攜帶了合適的備件又是另一回事。用戶(hù)經(jīng)常會(huì )發(fā)現服務(wù)工程師因帶錯備件無(wú)功而返的情況。如果用戶(hù)
自身在裝機時(shí)同時(shí)購買(mǎi)常用部件，這種情況會(huì )有所改善，但用戶(hù)端的儲存條件又不能保證備件的“完好性”，另外，自備配件也會(huì )占據用戶(hù)寶貴的空間�？傊�，用戶(hù)希望能更準確地解
決故障和修復時(shí)間更短。
   問(wèn)題 20：降低系統的復雜性問(wèn)題
   目前的電力基礎設施是非常復雜的，基礎設施的許多子系統和各部件也同樣有越來(lái)越復雜的趨勢。在并機系統、多模塊UPS電源系統、負載總線(xiàn)同步裝置和大型近代開(kāi)關(guān)等之間，要
迅速準確地判斷故障是非常困難的事情。比如，將系統轉人旁路狀態(tài)，對那些不十分熟悉現場(chǎng)的操作人員來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直就是一種挑戰。系統的復雜性會(huì )帶來(lái)兩方面的影響：其一是系統越
復雜，操作人員和管理人員產(chǎn)生人為失誤的可能性就越大；其二是系統越復雜，系統發(fā)生故障時(shí)對故障進(jìn)行定位診斷需要的時(shí)間越長(cháng)，從而使修復時(shí)間加長(cháng)。用戶(hù)非常希望能夠降低數
據中心基礎設施的復雜程度以及提高操作的容易程度。
   問(wèn)題 21：帶電操作的問(wèn)題
   帶電操作通常被認為是當前數據中心電源基礎設施中無(wú)法避免的一個(gè)弊端。目前許多數據中心的電源基礎設施中都采用了冗余技術(shù)，當多個(gè)冗余部件中的一個(gè)部件發(fā)生故障時(shí)并不
會(huì )給管理員帶來(lái)“恐慌”，真正給管理服務(wù)工程師帶來(lái)“恐慌”的是如何取出故障部件并更換新的部件。因為根據業(yè)務(wù)的需求，更換過(guò)程是不允許停機操作的，換句話(huà)說(shuō)，這個(gè)過(guò)程需要帶電操作。帶電操作既對管理工程師的人身安全產(chǎn)生了威脅，同時(shí)也增大了操作失誤的機率，嚴重時(shí)還會(huì )引起關(guān)鍵設備宕機。所以，數據中心的管理人員希望能夠有一種可以減少電
力基礎設施中不得不實(shí)施帶電操作的方法，此外許多國家和地區的健康與安全法規都正在做出禁止帶電操作的規定。
   問(wèn)題 22：供應商之間相互推諉問(wèn)題
   目前由于系統的復雜性，數據中心的設計者和用戶(hù)要與越來(lái)越多的設備廠(chǎng)商打交道，各廠(chǎng)商的設備之間的配合以及各廠(chǎng)商的工程師與工程師之間的配合變得越來(lái)越復雜。當系統中的某一個(gè)環(huán)節出現問(wèn)題時(shí)，各廠(chǎng)商的工程師往往從自身利益角度出發(fā)而不是從整個(gè)系統的角度出發(fā)來(lái)判斷、認定和解決問(wèn)題。他們往往會(huì )自覺(jué)或不自覺(jué)地推卸責任。各方的工程管理人員往往在解決問(wèn)題的現場(chǎng)會(huì )上唇槍舌戰，使本來(lái)復雜的問(wèn)題變得更加復雜而難以解決。爭論的焦點(diǎn)往往會(huì )從解決問(wèn)題、發(fā)現解決問(wèn)題的方案本身轉移到發(fā)現其他設備的缺陷方面去。甚至有的用戶(hù)抱怨說(shuō)，在這種情況下他們已經(jīng)從一方職員變成一個(gè)必須善于斡旋的“政治家”。用戶(hù)非常希望能得到一種解決方案，它能減少或消除供應商之間的相互推諉。

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