在計算機機房中，UPS(不間斷電源)是一種很容易被我們忽視的設備。它們安靜地待在機房的某個(gè)角落，除非出現問(wèn)題，一般很少有人問(wèn)津。而一旦被想起，往往意味著(zhù)機房供電出現了問(wèn)題—供電中斷，影響了IT設備的正常運行。

在計算機機房中，UPS(不間斷電源)是一種很容易被我們忽視的設備。它們安靜地待在機房的某個(gè)角落，除非出現問(wèn)題，一般很少有人問(wèn)津。而一旦被想起，往往意味著(zhù)機房供電出現了問(wèn)題—供電中斷，影響了IT設備的正常運行。因此，從某種程度上說(shuō)，部署UPS設備的高境界就是讓管理者根本就不知道它的存在。然而，目前的UPS還做不到完全免維護，也很難做到完全的“綠色”、對外界環(huán)境完全無(wú)干擾，因此還遠達不到上述的境界。但是，毋庸置疑，這些年，UPS正在向這個(gè)目標努力，綠色環(huán)保、節能正在成為UPS行業(yè)的主旋律。而各大廠(chǎng)商之間的兼并、整合以及市場(chǎng)競爭則進(jìn)一步加快了整個(gè)UPS行業(yè)向這個(gè)目標邁進(jìn)的腳步。

競爭格局趨于穩定

從整個(gè)UPS產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，這幾年大的一個(gè)特點(diǎn)是市場(chǎng)的動(dòng)蕩，尤其是國外UPS企業(yè)之間的并購，導致整個(gè)行業(yè)的競爭格局出現了大的調整。

這場(chǎng)產(chǎn)業(yè)大調整早始于2006年，施耐德以61億美元的價(jià)格收購了APC公司，成為同時(shí)擁有APC和梅蘭日蘭兩大UPS品牌的UPS行業(yè)巨頭。而在UPS市場(chǎng)上，APC和梅蘭日蘭原本就是兩大強勢廠(chǎng)商，直銷(xiāo)出身的梅蘭日蘭占據了大功率UPS市場(chǎng)很大的份額，而APC的渠道優(yōu)勢也使其在中小功率UPS市場(chǎng)收獲頗豐。UPS行業(yè)另一個(gè)巨頭伊頓的收購熱情更高，它在收購愛(ài)克賽(Powerware)之后，又先后將山特和MGE OPS收入囊中，從而形成了從小功率到中大功率較完整的產(chǎn)品系列。到目前為止，APC與梅蘭日蘭之間的整合已經(jīng)基本結束，重新整合后的APC以更加積極的姿態(tài)參與到市場(chǎng)爭奪，而伊頓旗下的三個(gè)品牌除了銷(xiāo)售部分之外，整合也大體完成，不過(guò)銷(xiāo)售的整合仍需要一段的時(shí)間。

國外行業(yè)巨頭之間的整合，給包括中國企業(yè)在內的其他UPS供應商提供了難得的機會(huì )。一方面，這些企業(yè)可以利用UPS巨頭們忙于內部整合而無(wú)暇顧及新市場(chǎng)開(kāi)拓之際，完善渠道建設，積極擴大市場(chǎng)份額，特別是開(kāi)拓新興行業(yè)和市場(chǎng)。另一方面，這些企業(yè)也加緊了技術(shù)研發(fā)的力度，向原本屬于國外UPS企業(yè)的高端市場(chǎng)拓展。因此，我們看到，包括科華、科士達、易事特、冠軍等在內的一批具有較強技術(shù)實(shí)力和開(kāi)發(fā)力量的中國UPS廠(chǎng)商迅速成長(cháng)為UPS行業(yè)的一股不可小視的力量。

目前，盡管UPS市場(chǎng)競爭依然激烈，但格局已經(jīng)基本穩定下來(lái)。以APC、艾默生、伊頓等為主的國外UPS巨頭，它們起步早，技術(shù)實(shí)力相對比較強，成為UPS產(chǎn)業(yè)發(fā)展的領(lǐng)頭羊，中國的UPS市場(chǎng)被它們占據了較大部分; 而國內也已形成以科華、科士達等民營(yíng)企業(yè)為主的國產(chǎn)UPS大軍，它們在市場(chǎng)份額、高端技術(shù)的掌握上正在接近國際知名品牌。

從UPS廠(chǎng)商們的產(chǎn)品構成來(lái)看，由于市場(chǎng)競爭的加劇，此前形成的國外廠(chǎng)商把持高端市場(chǎng)、國內主攻中低端市場(chǎng)的格局，正在逐步模糊。一些原本以低端產(chǎn)品起家的廠(chǎng)商開(kāi)始依靠自身的技術(shù)積累向高端大機市場(chǎng)挺進(jìn)，而以高端大機產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的廠(chǎng)商也開(kāi)始進(jìn)軍小機市場(chǎng)，并著(zhù)手發(fā)展分銷(xiāo)渠道，這一趨勢在一系列并購之后開(kāi)始逐漸明朗。比如施耐德通過(guò)對APC的收購、伊頓通過(guò)對MGE OPS和山特的收購實(shí)現了產(chǎn)品線(xiàn)的極大豐富。

通信行業(yè)成市場(chǎng)增長(cháng)點(diǎn)

UPS電源行業(yè)是一個(gè)相對成熟的行業(yè)，市場(chǎng)也處于穩定增長(cháng)的態(tài)勢。有關(guān)咨詢(xún)機構的調查報告顯示，近幾年IT設備用UPS市場(chǎng)基本在30億元人民幣左右。統計數據顯示，2008年中國UPS共銷(xiāo)售155.3萬(wàn)臺，同比增長(cháng)8.9%，銷(xiāo)售額達到30.4億元人民幣。

這比預計的好很多。由于全球金融危機的影響，2008年各個(gè)行業(yè)都或多或少地受到了影響，尤其是嚴重依賴(lài)外貿出口的加工制造業(yè)。然而，從UPS去年的銷(xiāo)售情況來(lái)看，其影響也不是很大，盡管中小企業(yè)的UPS采購總量受經(jīng)濟形勢的影響需求明顯下降，但這些受金融危機影響嚴重的行業(yè)并不是UPS消費的主力，銀行、證券、電信、政府等行業(yè)目前仍是UPS采購的主力，去年工商行、建行、中移動(dòng)都有采購大單。

據記者了解，由于奧運因素刺激了政府、電信、銀行等行業(yè)的采購需求，2008年，很多UPS企業(yè)都取得了很好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。比如，科華就首次突破了5億元的銷(xiāo)售大關(guān)，銷(xiāo)售收入增長(cháng)達到40%，科士達也取得了差不多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。而對于2009年，不少企業(yè)也非�？春�，特別是國家4萬(wàn)億拉動(dòng)內需的投資計劃和3G牌照的發(fā)放被UPS行業(yè)視為2009年的重大利好消息。

眾所周知，2008年是中國電信業(yè)的重組之年，重組之后的中國移動(dòng)、中國電信、中國聯(lián)通三大運營(yíng)商各自拉開(kāi)了新一輪基礎設施建設的大幕，而年初3G牌照的發(fā)放無(wú)疑加大了電信運營(yíng)商們投資的力度。在國內電信運營(yíng)商的投入中，網(wǎng)絡(luò )擴容和3G的商用化實(shí)施是重點(diǎn)，而這種投入必然帶來(lái)大量的新電源需求。有業(yè)內人士估計，僅新基站的建設就可能帶來(lái)15萬(wàn)套以上的電源需求，因此，借助電信重組帶來(lái)的電源需求使我國的UPS市場(chǎng)必將得到快速發(fā)展。目前各家UPS企業(yè)都非常重視通信行業(yè)這個(gè)巨大的市場(chǎng)，正在積極謀劃或者已經(jīng)在落實(shí)市場(chǎng)搶占計劃。

除了3G以外，刺激UPS電源業(yè)內人士神經(jīng)的還有國家4萬(wàn)億的拉動(dòng)內需計劃。由于公路、鐵路、新能源等基礎設施將是4萬(wàn)億投資的重點(diǎn)，因此，人們預計，今年交通、電力、新能源等行業(yè)將成為UPS市場(chǎng)新的另一個(gè)增長(cháng)點(diǎn)這是因為國家對包括公路、交通運輸樞紐以及電力、新能源等附屬設施和信息化建設方面的大規模投資必將帶動(dòng)UPS產(chǎn)品在這些行業(yè)的應用。此外，工業(yè)和信息化的融合給裝備工業(yè)、制造業(yè)帶來(lái)的機遇也成為拉動(dòng)UPS電源市場(chǎng)增長(cháng)的動(dòng)力。

也許正是由于上述幾個(gè)重大利好消息的存在，因此，盡管是在全球金融危機的大背景下，不少UPS業(yè)內人士仍然預計今年的UPS市場(chǎng)會(huì )保持增長(cháng)。

綠色節能成賣(mài)點(diǎn)

上述的分析主要是在UPS市場(chǎng)格局和需求等宏觀(guān)層面，而就UPS的技術(shù)發(fā)展趨勢和用戶(hù)的需求來(lái)看，綠色、環(huán)保將是今年UPS市場(chǎng)的主旋律，不管是UPS產(chǎn)品還是整體機房解決方案，強調節能，打“綠色”牌仍將是常用也是有效的宣傳手段。

實(shí)際上，強調綠色、重視節能一直是這幾年UPS產(chǎn)品宣傳的重點(diǎn)。特別是從2007年以來(lái)，隨著(zhù)IT技術(shù)的普及，電能的消耗日益成為數據中心的主要成本構成，再加上由于經(jīng)濟保持高速增長(cháng)，很多地方的電能供應出現短缺，一些南方城市甚至不得不使出“拉閘限電”的招數來(lái)應對電力供應的不足;而在國際上也幾乎在這個(gè)時(shí)候出現了關(guān)注數據中心電力消耗的呼聲。正是在這種大背景下，人們普遍開(kāi)始重視節能和環(huán)保的問(wèn)題，而UPS的供應商在產(chǎn)品和解決方案的宣傳中也有意突出這方面的特色來(lái)。

就UPS產(chǎn)品和以UPS產(chǎn)品為基礎的整體機房解決方案來(lái)說(shuō)，節能主要體現在UPS產(chǎn)品本身的節能和整體機房節能。具體到UPS產(chǎn)品，“綠色”主要體現在提高整機效率、減少對電網(wǎng)的干擾以及少占用空間、節省成本、支持邊成長(cháng)邊投資等。

當然，除了節能和環(huán)保方面外，UPS業(yè)界這些年來(lái)也一直在不斷研發(fā)其他技術(shù)，比如模塊化、網(wǎng)絡(luò )化的UPS、刀片UPS，特別是模塊化UPS的推出在很大程度上推動(dòng)UPS產(chǎn)業(yè)整體升級。通過(guò)采用模塊化UPS，企業(yè)能根據目前的用電負載要求選配模塊，而當企業(yè)因發(fā)展需要擴展時(shí)，企業(yè)可以根據自己的需要添加所需的模塊。而在以前，企業(yè)在建數據中心時(shí)就需要對未來(lái)需求進(jìn)行預估，然后一次到位。投資閑置造成浪費不說(shuō)，由于預估不準確，常常需要推到重建。模塊化的另一個(gè)優(yōu)點(diǎn)在于它可以提高電源供應的可靠性。為了確保電力供應的可靠性，不少企業(yè)采用“N+1”甚至“1+1”的冗余配置，如果采用傳統的UPS配置這種冗余架構，其投資成本是很大的，而在模塊化的UPS之中，配置這種冗余就容易得多，而其成本上的節約也很明顯。

據了解，目前幾乎所有UPS企業(yè)都在研發(fā)模塊化UPS并推出了相關(guān)的產(chǎn)品，模塊化已經(jīng)成為UPS發(fā)展的一種發(fā)展趨勢。比如，人們所熟知的APC的英飛解決方案和艾默生提出的柔性機房解決方案都以這一技術(shù)為基礎。APC的英飛本質(zhì)上就是一個(gè)可擴展的機房解決方案，而艾默生提出的“柔性”，指的是針對不同的應用場(chǎng)合設計不同的產(chǎn)品，不論行業(yè)如何革新、客戶(hù)需求如何改變，都可以通過(guò)模塊化單元的組合，提供適合客戶(hù)的解決方案與產(chǎn)品。

另外，在UPS的配置方面，人們也想出了很多省錢(qián)的辦法，比如，以前如果采用“1+1”的冗余配置，其投資基本是兩套UPS設備加兩套電池，如今人們通過(guò)共享電池組可節省下一套電池的投資成本。這些方法都值得推廣。

服務(wù)成制勝秘訣

應該說(shuō)，不管是UPS設備的安裝和部署還是整體機房的搭建都是一件非常復雜而且技術(shù)含量非常高的工作，不是普通的工程技術(shù)人員所能勝任的。所以，在UPS的銷(xiāo)售中，服務(wù)是用戶(hù)非常關(guān)注的一個(gè)環(huán)節。據有關(guān)機構的調查，服務(wù)質(zhì)量已經(jīng)成為左右用戶(hù)UPS采購決策的一個(gè)重要考慮因素，特別是涉及中大功率UPS的采購或者整體機房的建設時(shí)。而從UPS使用的角度出發(fā)，售后的培訓也是必不可少。

另一方面，用戶(hù)還普遍存在對已采購的UPS設備進(jìn)行維護的需求，比如希望廠(chǎng)商能夠定期為用戶(hù)提供包括設備檢測和電池性能測試服務(wù)等，一旦設備遇到故障，希望廠(chǎng)商能提供備機或者備件的支持等。

毫無(wú)疑問(wèn)，用戶(hù)的需求為廠(chǎng)商們提供了新的商機，為了搶占市場(chǎng)，贏(yíng)得更多的客戶(hù)，很多廠(chǎng)商更是在服務(wù)方面做足了功課，有些甚至遠遠超過(guò)了“售后服務(wù)”的層次，直接把服務(wù)做成了一項增值的業(yè)務(wù)。比如，幾年前艾默生推出、至今仍在實(shí)施的名為“動(dòng)力前線(xiàn)”的服務(wù)產(chǎn)品系列。艾默生通過(guò)對機房的設備運行特性和維護要素進(jìn)行分析、對維護內容進(jìn)行了分解，建立了完整的服務(wù)基礎單元、業(yè)務(wù)技術(shù)標準、業(yè)務(wù)操作規范和質(zhì)量標準，從而實(shí)現了服務(wù)的標準化、專(zhuān)業(yè)化和產(chǎn)品化。以機房動(dòng)力系統與環(huán)境測評服務(wù)為例，就包括3個(gè)大類(lèi)、18個(gè)服務(wù)種類(lèi)�？迫A也在去年高調發(fā)布了“中國UPS服務(wù)藍皮書(shū)”，同時(shí)宣布推出“3A服務(wù)”，并在全國建立了9大技術(shù)服務(wù)中心、40多個(gè)直屬服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，從而把服務(wù)送到了用戶(hù)身邊，大大方便了用戶(hù)。

后不得不提到的是，由于各種各樣的原因，目前不少人對購買(mǎi)服務(wù)還不太習慣，不過(guò)，隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步，特別服務(wù)價(jià)值逐步被人們認可，相信購買(mǎi)UPS的服務(wù)遲早會(huì )成為用戶(hù)的一種習慣。




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